Integritetspolicy

Gäller från: 2026-01-01 · Senast uppdaterad: 2026-05-05

1. Introduktion

Novalgo, ett varumärke som ägs av Pelilo AB (org. nr 556737-7030) ("vi", "oss", "vår"), är engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna policy förklarar vilka uppgifter vi samlar in, varför vi samlar in dem, hur länge vi lagrar dem och dina rättigheter enligt EU:s dataskyddsförordning (GDPR).

2. Uppgifter vi samlar in

Kontoinformation: namn, e-postadress, lösenord (lagrat som en envägshash), språkpreferens och registreringsdatum.
Handelsloggar: positions-ID, handelssymboler, riktning (köp/sälj), ingångs- och utgångstider och priser, partistorlekar, vinst/förlust-värden och kontotyp (live/demo). Dessa uppgifter genereras av din handelsbot och skickas till vår plattform.
Faktureringsinformation: prenumerationsplan, debiteringshistorik och fakturaunderlag.
Tekniska loggar: API-begärandeloggar sparas i AWS CloudWatch i upp till 90 dagar för säkerhets- och felsökningssyften.

3. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter på grundval av fullgörande av avtal (GDPR art. 6(1)(b)). Behandlingen är nödvändig för att tillhandahålla den tjänst du har registrerat dig för. Handelsloggar krävs för att visa din resultathistorik och för att beräkna faktureringsavgifter där det är tillämpligt.

4. Lagringstider

Handelsloggar: sparas i 365 dagar från datumet för varje handelsregistrering, varefter de automatiskt och permanent raderas.
Kontouppgifter (namn, e-post, prenumeration och fakturahistorik): sparas under kontots livstid och i upp till 7 år efter avslutning för skatte- och juridiska efterlevnadssyften.
Tekniska loggar (CloudWatch): 90 dagar.

5. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

Rätt till tillgång (art. 15): begär en kopia av alla personuppgifter vi har om dig.
Rätt till radering (art. 17): radera din fullständiga handelshistorik när som helst från plattformens instrumentpanel (Handelshistorik → Radera handelshistorik), eller kontakta oss för att begära fullständig kontoradering.
Rätt till dataportabilitet (art. 20): exportera din fullständiga handelshistorik som en CSV-fil direkt från instrumentpanelen (Handelshistorik → Exportera CSV).
Rätt till rättelse (art. 16): begär korrigering av felaktiga kontouppgifter genom att kontakta oss.
Rätt att invända (art. 21): invända mot behandling där vi förlitar oss på berättigade intressen.

För att utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss på info@novalgo.se. Vi svarar inom 30 dagar.

6. Dataplats och säkerhet

All data lagras inom Europeiska unionen (AWS eu-north-1, Stockholm, Sverige). Vi använder HTTPS/TLS för all data under överföring och AWS serversidekryptering (AES-256) för data i vila. Åtkomst till produktionssystem är begränsad till behörig personal.

7. Tredje parter

Vi säljer inte dina uppgifter. Vi använder följande underleverantörer och tjänsteleverantörer: Amazon Web Services (molninfrastruktur, EU-region), Stripe (betalningshantering, med sin egen GDPR-kompatibla datahantering) och Google Analytics för aggregerad mätning av trafik på den publika Novalgo-webbplatsen. Vi använder inga reklamspårare på plattformen.

8. Cookies och webbplatsanalys

Den publika Novalgo-webbplatsen använder Google Analytics först efter att du har godkänt analys i cookie-bannern. Google Analytics kan sätta cookies eller använda liknande lagring i webbläsaren för att hjälpa oss förstå aggregerad webbplatstrafik. Om du avvisar laddas inte analytics. Vi lagrar ditt samtyckesval i din webbläsare så att bannern inte behöver visas på varje sida.

9. Kontakt och tillsynsmyndighet

Personuppgiftsansvarig: Pelilo AB (org. nr 556737-7030), som bedriver verksamhet under varumärket Novalgo · info@novalgo.se

Om du anser att vi inte har hanterat dina uppgifter korrekt har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY): www.imy.se.